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Accordo Quadro con più operatori economici sul quale basare l'aggiudicazione di appalti specifici, ai sensi e per gli effetti dell'art. 2, comma 225, Legge n. 191/2009, per la prestazione dei servizi di Contact Center in outsourcing - ID 1225
Dettagli bando – gara aggiudicata
Data di pubblicazione: 24 Gennaio 2013
| Tipo | bando | |
|---|---|---|
| Contratto | servizi | |
| Denominazione dell'Amministrazione Aggiudicatrice | Consip S.p.A. a socio unico | |
| Tipo di Amministrazione | Organismo di diritto pubblico | |
| Sede di Gara | Provincia | RM |
| Comune | Roma | |
| Indirizzo | Via Isonzo, 19/E | |
| Importo | Senza importo | |
| A base asta | ¤ 90.000.000,00 | |
| Di aggiudicazione | ||
| Data di pubblicazione | 24/01/2013 | |
| Data di scadenza del bando | 09/04/2013 | |
| Data di scadenza della pubblicazione dell'esito | ||
| Requisiti di qualificazione | Offerta economicamente più vantaggiosa | |
| Codice CPV | 79511000 | |
| Codice BDNCP | ||
| URL di pubblicazione sul sito BDNCP | ||
| CIG | 483440338F | |
Documentazione di gara
- 24 GENNAIO 2013 – AQ Contact Center FIRMATO DIGITALMENTE (ZIP, 2.22 MB)
- 24 GENNAIO 2013 – AQ Contact Center NON FIRMATO DIGITALMENTE (ZIP, 2.2 MB)
- 24 GENNAIO 2013 – Moduli di dichiarazione (ZIP, 3.19 MB)
- 24 GENNAIO 2013 – Allegato 9 - Modello di risposta economica.xls (di supporto alla compilazione dell'offerta economica) (XLS, 39.5 KB)
- 14 FEBBRAIO 2013 – Errata corrige_AQ CC - NON FIRMATO DIGITALMENTE (PDF, 47.91 KB)
- 14 FEBBRAIO 2013 – Errata corrige_AQ CC - FIRMATO DIGITALMENTE (P7M, 49.45 KB)
- 22 FEBBRAIO 2013 – Richieste di Chiarimenti AQ CC - Prima Tranche v0.3 - NON FIRMATO DIGITALMENTE (PDF, 42.75 KB)
- 22 FEBBRAIO 2013 – Richieste di Chiarimenti AQ CC - Prima Tranche v0.3 - FIRMATO DIGITALMENTE (P7M, 44.29 KB)
- 12 MARZO 2013 – Errata Corrige + Richieste di chiarimenti AQ CC - Seconda Tranche (PDF, 251.16 KB)
- 12 MARZO 2013 – Errata Corrige + Richieste di chiarimenti AQ CC - Seconda Tranche - FIRMATO DIGITALMENTE (P7M, 252.7 KB)
- 14 MARZO 2013 – Richieste di chiarimenti AQ CC - Terza Tranche v0.pdf.p7m - firmati digitalmente (P7M, 20.79 KB)
- 14 MARZO 2013 – Richieste di chiarimenti AQ CC - Terza Tranche v0.pdf - non firmati digitalmente (PDF, 20.87 KB)
- 18 MARZO 2013 – Avviso di Proroga + errata corrige + IV tranche chiarimenti - FIRMATO DIGITALMENTE (ZIP, 205.74 KB)
- 18 MARZO 2013 – Avviso di Proroga + errata corrige + IV tranche chiarimenti - formato pdf (ZIP, 199.66 KB)
- 27 MARZO 2013 – Richieste di chiarimenti AQ CC - Quinta Tranche v0.1 - FIRMATI DIGITALMENTE (P7M, 50.4 KB)
- 27 MARZO 2013 – Richieste di chiarimenti AQ CC - Quinta Tranche v0.1 - NON FIRMATI DIGITALMENTE (PDF, 48.85 KB)
- 03 APRILE 2013 – Avviso seconda proroga AQ CC - FIRMATA DIGITALMENTE (ZIP, 155.28 KB)
- 03 APRILE 2013 – Avviso seconda proroga AQ CC - NON FIRMATA DIGITALMENTE (ZIP, 151.57 KB)
- 04 APRILE 2013 – Richieste di chiarimenti AQ CC - SestaTranche NON FIRMATA DIGITALMENTE (PDF, 44.59 KB)
- 04 APRILE 2013 – Richieste di chiarimenti AQ CC - SestaTranche FIRMATA DIGITALMENTE (P7M, 46.14 KB)
Aggiudicatari
Aggiudicatari:
- Almaviva Contact S.p.A.
- RTI Transcom Worldwide S.p.A. – Visiant Contact S.r.l. – Indra Italia S.p.A.
- Engineering S.p.A.
- RTI Abramo Customer Care S.p.A. – Telecom S.p.A. – Telecom Italia Digital Solutions S.p.A
Data di aggiudicazione 21/11/2013
Termini di gara
Termine ricezione offerte: ore 16.00 del 09/04/2013;
Termine ritiro documentazione: ore 16.00 del 09/04/2013;
Termine richiesta chiarimenti: ore 12:00 del 01/03/2013.