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Direzione della comunicazione istituzionale

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Capo Direzione – Dirigente Generale

Dott.ssa Patrizia NARDI

  Curriculum Vitae

Competenze:
  • Definizione, programmazione, sviluppo e gestione delle attività di comunicazione del Ministero in conformità ai principi generali previsti dalla legge n. 150 del 7 giugno 2000, in coordinamento con i Dipartimenti e le altre strutture del Ministero;
  • elaborazione del piano di comunicazione annuale del Ministero, in base a quanto previsto dall’articolo 11 della legge n. 150 del 2000;
  • coordinamento dei progetti interdipartimentali di comunicazione, assicurando l’integrazione funzionale;
  • promozione di campagne informative di pubblico interesse, coordinamento di eventi e manifestazioni;
  • sviluppo di iniziative volte a promuovere l’immagine del Ministero;
  • gestione della biblioteca storica e del portale web del Ministero;
  • sviluppo e gestione della rete Intranet interdipartimentale;
  • gestione delle attività di relazione con il pubblico, monitoraggio della qualità dei servizi e della soddisfazione dei cittadini;
  • studi e analisi di dati e informazioni sulle attività di Customer Satisfaction;
  • coordinamento dell’informazione statistica e dei rapporti con il Servizio statistico nazionale con riferimento all’area ex Tesoro.